在互联网不断的发展下,越来越多的共享产品出现,共享软件在开发中如何满足庞大的用户需求呢?
符合用户使用习惯才能深入人心
便利性:从时间成本到使用成本,这源于学习成本的简易程度,从最初见到到习惯操作,到底经历几个步骤,而这些步骤又能否简化到用户所认为的便利?这是挡在企业与用户之间的一道门槛。
可靠性:安全、隐私是大众一直对于共享产品会去探讨的话题,使用产品过程是否有足够的安全可靠,而针对注册期间的隐私保护又是否可靠,这两大类的问题将决定用户基础的信任与之后是否继续能回头重新使用的过程。
深得民心:是以盈利为最初目的还是以用户思维出发,这是许多人会想提问的内容,一款好的产品是否深得民心往往要迈过许多重要的门槛,好不好用,如何用,用完后的归还,以及使用过程的收费与否与价格都是考虑的要素,其余更是包括是否使用中一些不明则厉的条款让人闹心等等。
功能简单实用才能留住用户
1、方便、快捷、省钱:只需要通过简单的扫码就能使用,并且不需要花费多余的时间去寻找,在线搜索就能了解你的产品信息及状态。
2、扫码使用:在线寻找到就近的产品信息,能够完成扫码使用功能,从扫码到使用,快捷、方便、易用等特性,让消费者在最短时间以最流畅的方式使用。
3、提醒功能:在消费者完成使用之后,能将产品自觉放回原位并进行上锁,如果消费者忘记这一步骤,软件将会自动提醒消费者完成。
4、社交功能:现在的共享产品逐渐都开始使用社交功能,为的就是能让消费者--产品--企业之间形成一道沟通的桥梁,在产品的使用反馈上,对提供的服务满意度上等等,都能做到信息互通。这在一定程度上解决了用户抱怨无门的问题,对于企业来说,获取第一手市场消费者最切身感受的问题也是大有裨益的。
共享软件开发应该如何满足庞大的用户需求
更新时间:2023-12-04 作者:管理员 人气:43
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